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Auch die besten Geräte brauchen manchmal ein wenig Hilfestellung. Bei Problemen, die sich am Telefon nicht lösen lassen, können Sie völlig unkompliziert einen Termin mit einem unserer Kundendiensttechniker vereinbaren. Wir bitten Sie, Ihre Erzeugernummer (E-Nummer) und das Fertigungsdatum (FD-Nummer) Ihres Bosch Geräts bereit zu halten.

Service-Telefon: 0810 550 511*
*Österreichweit 3-7 Cent / Minute

Reparaturservice & Ersatzteilbestellung
7-22 Uhr, 7 Tage die Woche
Produktberatung
Mo-Do 8-17 Uhr; Fr 8-13 Uhr

Home Connect Careline

Home Connect Careline

Das Home Connect Service Team hilft Ihnen gerne weiter.

  • Beratung bei der Inbetriebnahme von Home Connect Geräten (Registrierung und Pairing)
  • Sonderzubehör für die Inbetriebnahme (z.B. WLAN Repeater, dLAN) aufgrund besonderer örtlicher Gegebenheiten
  • Unterstützung bei der Bedienung der Home Connect App (Funktionen, Handhabung)

Service-Telefon: 0810 550 560*
*Österreichweit 3-7 Cent / Minute
Mo-Do: 8-17 Uhr, Fr: 8-13 Uhr

Cookit Careline

Cookit Careline

Haben Sie Fragen rund um den Cookit?

  • Tipps & Tricks bei der Inbetriebnahme des Cookits
  • Beratung für die Verwendung des Zubehörs
  • Unterstützung bei Fragen zur Bedienung Ihres Cookits

Bei Fragen zum Cookit ist unsere Cookit Careline für Sie da.

Service-Telefon: 0810 550 515*
*Österreichweit 3-7 Cent / Minute
Mo-Do: 8-17 Uhr, Fr: 8-13 Uhr

Selbsthilfe & Online Services

Selbsthilfe

Hier finden Sie hilfreiche Informationen und fachkundige Beratung zur Fehlersuche, Gebrauchsanleitungen sowie Tipps zur Reinigung und Pflege.

Zur Selbsthilfe

Ersatzteile & Zubehör

Sie sind auf der Suche nach Ersatzteilen oder Zubehör für Ihr Bosch Hausgerät? Über unsere Ersatzteilsuche finden Sie das passende Teil.

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Online Terminvereinbarung

Mit unserer online Terminvereinbarung können Sie rund um die Uhr einen Technikertermin für Ihr großes Hausgerät buchen.

Zum Reparaturservice

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Wir haben die Antworten auf all Ihre Fragen zu Ihren Hausgeräten. Wählen Sie das passende Kontaktformular und beschreiben Sie uns Ihr Anliegen, damit wir Ihnen behilflich sein können.

Online Shop

Haben Sie eine Frage zu Ihrer Online Shop Bestellung oder benötigen Hilfe bei Ihrer Bestellung?

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Produktberatung

Unsere Experten beraten Sie gerne unverbindlich bei der Auswahl Ihres neuen Hausgerätes.

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Reparaturservice

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Allgemeine Anfragen

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Service Shop

Ihr Service Shop in Wien

Sie benötigen Hilfe mit Ihrem Bosch Hausgerät, mehr Zubehör oder ein Ersatzteil? Unsere Experten vor Ort helfen Ihnen gerne weiter.

Service Shop Wien
Quellenstraße 2A
1100 Wien
Öffnungszeiten:
Mo-Do: 8-17 Uhr, Fr: 8-13 Uhr

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Erleben Sie die exklusive Welt der Hausgeräte und besuchen Sie unsere Bosch Stores in Österreich.

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Besuchen Sie uns in unserem Schauraum, der Stilarena.

Erleben Sie Technik fürs Leben hautnah. Wir beraten Sie bei der Ausstattung Ihrer Traumküche und zeigen Ihnen bei den Perfect Cooking Kochevents unsere Geräte in Aktion. Auf 1.200 m² entdecken Sie, was Küche heute alles bedeuten kann. Trinken Sie einen Kaffee mit uns, sammeln Sie neue Ideen oder lernen Sie in spannenden Kochevents von echten Profis!

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Service Champion

Ausgezeichneter Service

Bosch konnte sich erneut den Titel "Service Champion" im erlebten Kundenservice im Ranking "Haushaltsgerätehersteller" unter 18 Marken sichern und damit unter Beweis stellen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unser höchster Anspruch ist.

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Information für Fachleute zur Demontage zu Wartungszwecken

Information für Fachleute zur Demontage (zu Wartungszwecken) gemäß der EU-Ökodesignverordnung

  • (EU) Nr. 666/2013 für Staubsauger, ab dem 2.09.2013;
  • (EU) Nr. 66/2014 für Haushaltsbacköfen, -kochmulden und Dunstabzugshauben, ab dem 20.02.2015;
  • (EU) Nr. 814/2013 für Warmwasserbereiter und Warmwasserspeicher, ab dem 26.09.2015
  • (EU) Nr. 2019/2020 für Lichtquellen und separate Betriebsgeräte, ab 1.09.2021

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Information für Fachleute zu Reparaturen

Information für Fachleute zu Reparaturen gemäß der EU-Ökodesign-Verordnung

  • (EU) Nr. 2019/2020 für Waschmaschinen, Waschtrockner, Geschirrspüler, Kühl- und Gefriergeräte, ab 01.03.2022
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