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Selbsthilfe und hilfreiche Informationen für Hausgeräte.

Farbenfrohe Bosch Hausgeräte Symbole schweben in einer offenen Küche neben einem Kühlschrank.

Praktisch schon erledigt.

Egal was, egal wann: Service ist unsere Qualität. Der Hausgeräte Service von Bosch.

Einfach. Sicher. Die Bosch Garantieverlängerung.

Mit der Garantieverlängerung werden Bosch Hausgeräte auch nach Ablauf der 2-jährigen Herstellergarantie kostenlos repariert - für weitere 3 Jahre.

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In unseren Selbshilfe Bereichen bieten wir fachkundige Beratung zur Fehlersuche und Wartung von Bosch Hausgeräte an: leicht verständlich und einfach zu befolgen.

Problemlos die richtigen Gebrauchsanleitungen zum Herunterladen finden, einfache Abhilfemaßnahmen, Tipps zur Reinigung und Pflege sowie weitere zahlreiche Optionen für das jeweilige Bosch Gerät.

Einfach die entsprechende untenstehende Produktkategorie auswählen, um Hinweise zur Wartung, Reinigung und Reparatur für Bosch Hausgeräte zu erhalten.

Techniker kniet in einer Küche und repariert einen Bosch Geschirrspüler.

Reparaturen von Bosch Experten.

Bosch Kundendiensttechniker reparieren nicht nur fachgerecht - sie stellen auch ihr Expertenwissen zur Verfügung. Hier erfährst du alles über die vielen Möglichkeiten der Unterstützung durch Bosch bei technischen Problemen.

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Notebook, Handy und Kaffee auf einem Küchentisch, im Hintergrund zeigt ein Fenster einen Garten.

Fragen oder Anmerkungen? Lasse es uns wissen!

Ob du Beratung durch einen Experten für deine Bosch Hausgeräte wünschst, Hilfe bei Problemen benötigst oder uns einfach deine Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen mitteilen möchtest - wir sind täglich für dich erreichbar.

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Küche mit einem Bonsai auf einem Tisch, der eine lebenslange Pflege symbolisiert und die erweiterte Bosch-Garantie.

Bosch Service-Assistent.

Der Bosch Service-Assistent hält alle relevanten Optionen für dein Hausgerät bereit - von detaillierten Gebrauchsanleitungen bis hin zu fachkundiger Wartungsberatung und dazugehörigen Shop-Angeboten.

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Wohnzimmer mit einem Notebook und einem Smartphone auf einem Tisch, wobei ein blaues Newsletter-Symbol angezeigt wird.

Gebrauchsanleitungen Bosch Hausgeräte.

Für eine neue Bosch Gebrauchsanleitung musst du nur die E-Nummer deines Gerätes hier eintragen. Jetzt Gebrauchsanweisung downloaden.

Gebrauchsanleitungen

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Mit der Garantieverlängerung werden Bosch Hausgeräte auch nach Ablauf der 2-jährigen Herstellergarantie kostenlos repariert - für weitere 3 Jahre.

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Ausgezeichneter Bosch-Service.

Die Nummer 1 in Österreich: Bosch Hausgeräte erneut zum Service Champion für besten Kundenservice gewählt.

Bosch Service

Die renommierten Kooperationspartner ServiceValue GmbH und die Goethe Universität Frankfurt am Main haben Ende August 2023 die Ergebnisse des größten Service Ranking Österreichs veröffentlicht. Bosch ist Nr. 1 unter 20 Haushaltsgeräteherstellern, also „Service Champion“ im erlebten Kundenservice. Hinter dieser breit angelegten Befragung stehen 250.000 Kundenurteile zu 842 Unternehmen und 67 Branchen.

Quellenangabe: Studie Service Champions 2023, Köln August 2023
https://servicevalue.de/ranking/service-champions-oesterreich
https://servicevalue.de/rankings/haushaltsgeraetehersteller-65

Denise Mücke, Head of Customer Service Bosch Hausgeräte Österreich.

„Die Auszeichnung erfüllt mich mit Stolz und spornt uns an, weiterhin herausragenden Service zu bieten. Herzlichen Dank an unsere Kund:innen für ihr Vertrauen und an das Kundendienst-Team für den unermüdlichen Einsatz – immer im besten Interesse unserer Kund:innen.“

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