Vereinbaren Sie einen Kundendienstbesuch.

Bevor wir einen Kundendiensttechniker zu Ihnen nach Hause schicken, brauchen wir bestimmte Angaben zu Ihrem Gerät. Wir benötigen die E-Nr. und die FD-Nr. des Geräts.

Die E-Nr. ist der Modelltyp des Geräts. Die FD-Nr. enthält Angaben zur Produktion.

Beide Nummern finden sich auf dem Typenschild des Geräts.

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Gib unten deine Erzeugnisnummer (E-Nummer) ein. Wenn du die E-Nummer bereits kennst, gib einfach die ersten paar Zeichen ein. Wenn du diese nicht kennst, findest du diese auf dem Typenschild. Klicke dazu einfach auf das Kamerasymbol, um ein Foto zu machen, oder lade ein Foto des Typenschildes hoch. Dadurch wird automatisch die E-Nummer hinzugefügt. Das Foto sollte klar und gut beleuchtet sein.

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