Bevor wir einen Kundendiensttechniker zu Ihnen nach Hause schicken, brauchen wir bestimmte Angaben zu Ihrem Gerät. Wir benötigen die E-Nr. und die FD-Nr. des Geräts.
Die E-Nr. ist der Modelltyp des Geräts. Die FD-Nr. enthält Angaben zur Produktion.
Beide Nummern finden sich auf dem Typenschild des Geräts.