Zum Glück können Sie viele kleinere Probleme schnell und einfach lösen, indem Sie unsere einfach gehaltenen, nachfolgenden Selbsthilfe-Anleitungen befolgen. Diese führen Sie Schritt für Schritt durch die Behebung einer Reihe von Problemen mit Ihrer Waschmaschine, sodass Sie schnell wieder funktioniert und betriebsbereit ist.
Praktische Lösungen zu diesen und anderen Problemen erhalten Sie hier - auf einen Blick.
Wenn Ihre Bosch-Waschmaschine ein Problem erkannt hat, zeigt sie einen Fehlercode an oder es blinkt ein Symbol oder eine Warn-Leuchte. Es kann schwierig sein, diese Fehlercodes, Symbole und Leuchten zu verstehen, deshalb haben wir im Folgenden die gängigsten aufgelistet. Wenn Sie den gesuchten Fehlercode hier nicht finden können, rufen Sie bitte den Bosch-Kundendienst unter 0810 550 511 an 7 Tagen die Woche von 7-22 Uhr an und unser hilfsbereites Kundendienstteam wird Ihnen weiterhelfen.
Fehler Code / Warn-Leuchte | Was bedeutet das? | Wie löse ich das Problem? |
Schlüssel-Symbol | Die Kindersicherung ist aktiviert | Wie Sie die Kindersicherung für Ihre Bosch-Waschmaschine deaktivieren können, erfahren Sie hier. |
Wasserhahn-Symbol | Der Wasserdruck ist zu niedrig oder der Zulaufschlauch ist verstopft/geknickt. | Überprüfen Sie den Wasserdruck direkt aus dem Wasserhahn mit einem Eimer. Wenden Sie sich an Ihren Installateur, wenn der Wasserdruck zu niedrig ist. Achten Sie darauf, dass auch der Versorgungsschlauch klar und nicht geknickt ist. |
E16 oder F16 | Fensterverschluss offen | Schließen Sie das Fenster. Falls der Fehler nicht behoben werden konnte, wenden Sie sich bitte an unsere Werkskundendienstmitarbeiter und vereinbaren einen Servicetermin. |
E17 oder F17 | Wasserzulaufzeit überschritten | Öffnen Sie den Wasserhahn. Falls der Fehler nicht behoben werden konnte, wenden Sie sich bitte an unsere Werkskundendienstmitarbeiter und vereinbaren einen Servicetermin. |
E18 oder F18 | Pumpzeit überschritten |
Gegebenenfalls ist die Laugenpumpe verstopft. Führen Sie ein Reset durch Aus- und Einschalten durch. Falls der Fehler nicht behoben werden konnte, wenden Sie sich bitte an unsere Werkskundendienstmitarbeiter und vereinbaren einen Servicetermin. Weitere Infos hier |
E19 oder F19 | Heizzeit überschritten | Die Fehlfunktion „Fehler E19 / F19: Heizzeit überschritten“ kann nicht selbst behoben werden. Bitte wenden Sie sich an unsere Werkskundendienstmitarbeiter und vereinbaren einen Servicetermin. |
E20 oder F20 | Unerwartetes Heizen | Führen Sie ein Reset durch Aus- und Einschalten durch. Falls der Fehler nicht behoben werden konnte, wenden Sie sich bitte an unsere Werkskundenmitarbeiter und vereinbaren einen Servicetermin. |
E23 oder F23 | Aquastop ausgelöst | Die Fehlfunktion „Fehler E23 / F23: Aquastop ausgelöst“ kann nicht selbst behoben werden. Bitte wenden Sie sich an unsere Werkskundendienstmitarbeiter und vereinbaren einen Servicetermin. |
E25 oder F25 | Trübungssensor fehlerhaft | Die Fehlfunktion „Fehler E25 / F25: Trübungssensor fehlerhaft“ kann nicht selbst behoben werden. Bitte wenden Sie sich an unsere Werkskundendienstmitarbeiter und vereinbaren einen Servicetermin. |
E26 oder F26 | Analoger Drucksensor fehlerhaft | Die Fehlfunktion „Fehler E26 / F26: Analoger Drucksensor fehlerhaft“ kann nicht selbst behoben werden. Bitte wenden Sie sich an unsere Werkskundendienstmitarbeiter und vereinbaren einen Servicetermin. |
F27 | Drucksensor fehlerhaft | Die Fehlfunktion „Fehler E27 / F27: Drucksensor fehlerhaft“ kann nicht selbst behoben werden. Bitte wenden Sie sich an unsere Werkskundendienstmitarbeiter und vereinbaren einen Servicetermin. |
E28 oder F28 | Durchflusssensor fehlerhaft | Die Fehlfunktion „Fehler E28 / F28: Durchflusssensor fehlerhaft“ kann nicht selbst behoben werden. Bitte wenden Sie sich an unsere Werkskundendienstmitarbeiter und vereinbaren einen Servicetermin. |
Bosch Kundendiensttechniker reparieren nicht nur fachgerecht - sie stellen auch ihr Expertenwissen zur Verfügung. Hier erfahren Sie alles über die vielen Möglichkeiten der Unterstützung durch Bosch bei technischen Problemen.
Sie möchten sich gerne von unseren Experten zu einem Bosch Hausgerät beraten lassen oder brauchen Hilfe mit Ihrem Gerät? Wir sind von 7-22 Uhr für Sie da an 7 Tagen die Woche. Kontaktieren Sie uns einfach online oder telefonisch unter der Nummer 0810 550 511.