Auch die besten Geräte brauchen manchmal ein wenig Hilfestellung. Bei Problemen, die sich am Telefon nicht lösen lassen, kann völlig unkompliziert ein Termin mit einem unserem Kundendienst vereinbart werden. Bitte die Erzeugnisnummer (E-Nummer) und das Fertigungsdatum (FD-Nummer) des Bosch Gerätes bereit halten.
Service-Telefon: 0810 550 511*
*Österreichweit 3-7 Cent / Minute
Reparaturservice & Ersatzteilbestellung
Mo-Fr: 07.00 - 20.00 Uhr; Sa-So: 08.00 - 18.00 Uhr
Produktberatung & Bestellung
Mo-Do: 08.00 - 17.00 Uhr; Fr: 08.00 - 13.00 Uhr
Wir haben die Antworten auf alle Fragen zu unseren Hausgeräten. Bitte wähle das passende Kontaktformular aus.
Reparaturannahme für kleine Hausgeräte (Küchenmaschinen, Cookit, Stabmixer, Handrührer, SmartGrow, Staubsauger, Kaffeemaschinen, Toaster, Wasserkocher, Stand-Mikrowelle), Zubehör und Ersatzteilbestellung.
Große Hausgeräte(Waschmaschinen, Geschirrspüler, Kühlschränke...) werden ausschließlich direkt bei dir zu Hause von unseren Service Technikern geprüft und repariert.
Service Shop Wien
Quellenstraße 2A
1100 Wien
Öffnungszeiten:
Mo-Do: 8-17 Uhr, Fr: 8-13 Uhr
Besuche unsere Bosch Stores und erlebe die exklusive Welt der Hausgeräte – 5x in Österreich. Bei uns erwarten dich kompetente Beratung direkt vom Hersteller sowie Hausgeräte zum Ausprobieren im Store. Wir freuen uns auf deinen Besuch!
Erleben Technik fürs Leben hautnah. Die Stilarena bietet Beratung auf höchstem Niveau. Wir zeigen aktuelle Bosch Hausgeräte und erklären die neuesten Features und Innovationen. Gemeinsam finden wir die perfekte Ausstattung für deine Traumküche. Du kannst die Geräte auch live erleben, bei exklusiven Perfect Cooking Kochevents. Buche gleich einen Termin und besuche uns in der Stilarena.
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Die renommierten Kooperationspartner ServiceValue GmbH und die Goethe Universität Frankfurt am Main haben Ende August 2023 die Ergebnisse des größten Service Ranking Österreichs veröffentlicht. Bosch ist Nr. 1 unter 20 Haushaltsgeräteherstellern, also „Service Champion“ im erlebten Kundenservice. Hinter dieser breit angelegten Befragung stehen 250.000 Kundenurteile zu 842 Unternehmen und 67 Branchen.
Quellenangabe: Studie Service Champions 2023, Köln August 2023
https://servicevalue.de/ranking/service-champions-oesterreich
https://servicevalue.de/rankings/haushaltsgeraetehersteller-65
„Die Auszeichnung erfüllt mich mit Stolz und spornt uns an, weiterhin herausragenden Service zu bieten. Herzlichen Dank an unsere Kund:innen für ihr Vertrauen und an das Kundendienst-Team für den unermüdlichen Einsatz – immer im besten Interesse unserer Kund:innen.“
Information für Fachleute zur Demontage (zu Wartungszwecken) gemäß der EU-Ökodesignverordnung
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